Zo verloopt de keuring in uw complex
Van eerste contact tot afgemeld rapport: wij begeleiden het bestuur of de beheerder door het hele traject, in tien overzichtelijke stappen. Ook de bewoners weten steeds waar ze aan toe zijn.
Aanvraag doen
2 minutenVul het offerteformulier in, of bel ons. We hebben maar een paar gegevens nodig: welke keuring de verzekeraar vraagt, het type complex, het aantal appartementen of units en eventueel het aantal zonnepanelen, laadpunten of batterijen. Weet het bestuur niet precies welke keuring nodig is? Dan kijken we samen in de opstalpolis.
Handig om te weten
- Bel 088 - 142 04 80 op werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur
- Of vraag online een offerte aan
- Twijfelt u over de keuring? Gebruik de polischeck
Offerte met vaste prijs
binnen 1 werkdagBinnen één werkdag ontvangt u een offerte met een vaste prijs. Voorrijkosten en rapportage zijn inbegrepen, en bij Scope 10 en 12 ook de afmelding bij SCIOS. Laat de VvE meerdere keuringen in één bezoek doen, bijvoorbeeld Scope 10 en de laadpalen in de garage, dan krijgt u combinatiekorting.
Handig om te weten
- Vaste prijs, inclusief voorrijkosten en rapport
- Combinatiekorting bij meerdere keuringen in één bezoek
- Vrijblijvend: de VvE zit nergens aan vast
Besluit en akkoord van de VvE
in uw eigen tempoHet bestuur legt de offerte voor zoals in uw VvE gebruikelijk is: direct als het bestuur mag beslissen, of eerst via de ALV of een schriftelijke ronde. De offerte is daarvoor geschikt: één vaste prijs, een duidelijke omschrijving van wat er wordt gekeurd en zonder kleine lettertjes. Heeft de verzekeraar een deadline gesteld? Laat het ons weten, dan denken we mee over de planning.
Handig om te weten
- Offerte geschikt om te delen met eigenaren
- Past in begroting of meerjarenonderhoudsplan
- Vragen uit de ALV? Wij beantwoorden ze graag
Planning met beheerder of bestuur
vaak binnen 2 wekenWe plannen de keuring in overleg met het bestuur of de VvE-beheerder. Voor Scope 10 kiezen we een moment waarop de installatie normaal belast is, want de warmtebeeldcamera ziet alleen te warme verbindingen als er stroom loopt. Moeten ook de appartementen worden gekeurd, dan plannen we de bezoeken per portiek of verdieping.
Handig om te weten
- Bevestiging en herinnering per e-mail
- Spoed nodig? Bel ons, dan kijken we wat kan
- Grote complexen: verdeeld over meerdere dagdelen
Bewoners informeren
1 tot 2 weken voorafU ontvangt van ons een kant-en-klare bewonersbrief: wanneer de inspecteur komt, wat hij doet, of er even stroom uit kan en wat bewoners eventueel moeten doen. Het bestuur of de beheerder verspreidt de brief of hangt hem op in de hal. Zo weten eigenaren én huurders waar ze aan toe zijn.
Handig om te weten
- Brief om in de hal op te hangen of te mailen
- Ook geschikt voor huurders in het complex
- Vragen van bewoners? Zij kunnen ons direct bellen
Toegang en voorbereiding
10 minutenNa de planning krijgt u een korte checklist. Daarin staat wat de inspecteur nodig heeft: sleutels van technische ruimten, meterkasten, bergingen en de liftmachinekamer, een veilige toegang tot het dak voor Scope 12, en toegang tot de parkeergarage voor de laadpalen. Tekeningen of schema's zijn handig, maar niet verplicht.
Handig om te weten
- Sleutels van alle technische ruimten
- Bij Scope 12: veilige toegang tot het dak
- Contactpersoon die de weg weet in het complex
Keuring op locatie
een dagdeel tot enkele dagenOp de afgesproken dag komt een SCIOS-gecertificeerde inspecteur langs. Hij loopt de gemeenschappelijke installatie na, opent verdeelkasten, maakt warmtebeelden en doet de metingen die bij de keuring horen. Bewoners merken er weinig van; moet er kort iets worden uitgeschakeld, dan is dat vooraf aangekondigd. Aan het eind van het bezoek hoort u de belangrijkste bevindingen.
Handig om te weten
- SCIOS-gecertificeerde inspecteur, legitimeert zich via de SCIOS-app
- Korte stroomonderbrekingen alleen na aankondiging
- Mondelinge terugkoppeling aan het eind van het bezoek
Rapport en herstel
rapport binnen 5 werkdagenU ontvangt een rapport met alle bevindingen, foto's, meetresultaten en warmtebeelden. Elk gebrek staat erin met de plek, de ernst en een toelichting in begrijpelijke taal, zodat het bestuur het kan delen. Gebreken laat de VvE herstellen door een installateur, binnen de termijn uit de polis (meestal drie maanden). Gebreken in een privé-installatie van een appartement zijn in de regel voor rekening van die eigenaar; het rapport maakt duidelijk welk gebrek waar zit.
Handig om te weten
- Gebreken ingedeeld naar ernst en per locatie
- Herstel door elke vakbekwame installateur
- Geen installateur? Wij helpen u aan een adres
Herbeoordeling en afmelding
direct na goedkeuringNa het herstel beoordelen wij of alles goed is opgelost, vaak op afstand met foto's en een herstelverklaring van de installateur. Is alles in orde, dan melden wij de Scope 10- of Scope 12-keuring af in het SCIOS-portaal en ontvangt u het definitieve rapport. Dat stuurt u naar de verzekeraar of tussenpersoon van de VvE; op verzoek doen wij dat rechtstreeks.
Handig om te weten
- Herbeoordeling op afstand is inbegrepen
- Afgemeld in het landelijke SCIOS-portaal
- Op verzoek rechtstreeks naar de tussenpersoon
Termijnbewaking
na 3 tot 5 jaarBesturen wisselen en beheerkantoren ook. Daarom noteren wij de termijn uit de polis en sturen wij het bestuur of de beheerder ruim op tijd een herinnering voor de volgende keuring. Zo komt de VvE nooit onverwacht zonder geldig rapport te zitten.
Handig om te weten
- Herinnering ruim voor het verlopen van de termijn
- Geef een bestuurswissel gerust aan ons door
- Geen gedoe, wij houden het bij
Vragen over de werkwijze
Hoe lang duurt het hele traject?
Van aanvraag tot rapport duurt het meestal drie tot vier weken, afhankelijk van hoe snel de VvE een besluit neemt en hoeveel bewoners moeten worden ingepland. Met gebreken hangt de doorlooptijd af van het herstel.
Moet er iemand van het bestuur aanwezig zijn bij de keuring?
Niet per se, maar er moet wel iemand zijn die de inspecteur toegang geeft tot alle technische ruimten en verdeelkasten. Vaak is dat een bestuurslid, de huismeester of iemand van het beheerkantoor. Aan het eind bespreekt de inspecteur de eerste bevindingen het liefst met die contactpersoon.
Wat als een bewoner niet thuis is?
Voor de gemeenschappelijke installatie is dat geen probleem. Moeten ook de appartementen worden gekeurd, dan kan een bewoner de sleutel afgeven aan een buurman of de beheerder, of een andere afspraak maken. Bij grotere complexen plannen we vooraf een moment voor gemiste adressen.
Wat als de inspecteur een gevaarlijke situatie vindt?
Dan meldt hij dat direct ter plekke aan de contactpersoon, zodat er meteen maatregelen kunnen worden genomen. In het rapport staat het gebrek met de hoogste prioriteit.
Wat kost een herbeoordeling na herstel?
Een beoordeling op afstand aan de hand van foto's en een herstelverklaring is bij ons inbegrepen. Is een herinspectie op locatie nodig, dan rekenen we daarvoor een vast tarief dat al in de offerte staat.